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ガイド · 2026年10月31日更新

AI面接の質問(非技術職向け)。

求人票がAIを求める7つの職種向けの28問です:デザイン、財務、人事・採用、法務、オペレーション、カスタマーサポート・サクセス、営業。各職種は実際の求人票の一文から始まります。各質問には、良い回答の例を示しています。

職種ごとに2問選びます。毎回具体的な例を尋ねてください。あいまいな回答そのものがシグナルです。

デザイナー向けのAI面接の質問

デザインの求人票の46%がAIを求めています。

“Hands-on AI fluency in your daily design work, with sound judgment about when it adds value and when it introduces risk.”
  1. 1 AIで作ったプロトタイプを見せてください。手作業で何を、なぜ変更しましたか。
    ✓AIが間違えた点を挙げる:余白、状態、実際のコンテンツ。
    ✕「ほとんど完成していました。」
  2. 2 AIが1分で10案を出しました。どうやって1つを選びますか。
    ✓ユーザーの課題と制約に立ち返り、大半を削る。
    ✕一番きれいなものを選ぶ。
  3. 3 AIのプロトタイプが、見せた相手に誤解を与えるのはどんなときですか。
    ✓完成して見えるが実は違うとき:偽のデータ、エラー状態なし、エッジケースなし。
    ✕考えたことがない。
  4. 4 今もAIなしで行うデザインの仕事は何ですか。
    ✓ユーザーとの対話など、理由のある明確な回答。
    ✕「ありません。」

財務職向けのAI面接の質問

財務の求人票の29%がAIを求めています。

“Demonstrated, hands-on use of AI tools (for example, Claude, ChatGPT, Gemini or Copilot) in accounting or finance work, with specific examples of work you made faster or better.”
  1. 1 AIの差異分析は数字が合っています。それでも何を確認しますか。
    ✓元帳と照合し、要因が妥当か確認し、一時的な項目を探す。
    ✕「数字が合っているので正しいです。」
  2. 2 別の情報源なしにAIに作らせない数字はどれですか。
    ✓取締役会、監査人、提出書類に使うものすべて。
    ✕1つも挙げられない。
  3. 3 AIで速くした決算業務について教えてください。最初に何がうまくいきませんでしたか。
    ✓具体的な業務、失敗した点、追加した統制。
    ✕時間を節約できたとだけ言う。
  4. 4 AIツールに入力しない財務データは何ですか。
    ✓社内ルールを知っていて、機微な情報を挙げられる:給与、未公表の業績、銀行情報。
    ✕考えたことがない。

人事・採用向けのAI面接の質問

人事・採用の求人票の30%がAIを求めています。

“AI tools are already part of your daily sourcing and screening work, and you know where the human judgment stays.”
  1. 1 AIがあっても、スクリーニングで自分の判断を残すのはどこですか。
    ✓自分で下す判断を挙げる:誰を不採用にするか、誰をもう一度見るか。
    ✕AIに順位付けと不採用を任せる。
  2. 2 AIが書いたスカウト文に返信が来ています。ポジションを誇張していないとどう判断しますか。
    ✓すべての主張を職務内容と採用マネージャーに照らして確認する。
    ✕返信率だけで判断する。
  3. 3 面接のAI要約を採用マネージャーに送る前に、どう確認しますか。
    ✓自分のメモと比較し、候補者が言っていない言葉がないか確認する。
    ✕そのまま転送する。
  4. 4 候補者や従業員について、AIツールに絶対入力しないことは何ですか。
    ✓健康、給与、業績上の問題、社内ルールで禁じられているもの。
    ✕考えたことがない。

オペレーション向けのAI面接の質問

オペレーションの求人票の26%がAIを求めています。

“You already use AI tools daily as part of how you think and work, not as an occasional shortcut, and you know the difference between AI-assisted output and output you'd actually put your name on.”
  1. 1 AIで作った自動化について教えてください。今も動いているとどうやってわかりますか。
    ✓実行されるチェックと、失敗時に起きることを挙げる。
    ✕「ただ動いています。」
  2. 2 AIを使った仕事と、自分の名前を出せる仕事の違いは何ですか。
    ✓その間に行った確認。
    ✕違いはない。
  3. 3 自動化が止まって人に引き継ぐべきなのはどんなときですか。
    ✓明確なルール:お金、例外、顧客の目に触れるもの。
    ✕引き継がない。
  4. 4 自動化しないと決めた手作業は何ですか。それはなぜですか。
    ✓理由がある:頻度が低すぎる、リスクが高すぎる、ルールが頻繁に変わる。
    ✕すべて自動化する。

カスタマーサポート・サクセス向けのAI面接の質問

カスタマーサポート・サクセスの求人票の20%がAIを求めています。

“Comfortable navigating complex software ecosystems and confident using AI tools to move faster, while catching when their output is wrong.”
  1. 1 AIが正しそうな返信の下書きを作りました。送る前に何を確認しますか。
    ✓事実:顧客のプラン、プロダクト、ポリシー。
    ✕トーンだけを確認する。
  2. 2 顧客へのAIの回答が間違っていたときのことを教えてください。どうやって見つけましたか。
    ✓具体的な事例と、その確認方法。
    ✕1つも挙げられない。
  3. 3 顧客にAIではなく人が対応すべきなのはどんなときですか。
    ✓怒っている、高額、お金に関わる、すでにAIが一度失敗している。
    ✕「求められたときだけ。」
  4. 4 更新の商談の前に、顧客データにAIをどう使いますか。
    ✓シグナルを探すために使い、元のシステムで確認する。
    ✕AIの要約を読み上げる。

営業向けのAI面接の質問

営業の求人票の17%がAIを求めています。

“You'll use AI tools daily to research accounts, personalize outreach at scale, prioritize your queue, and move faster than a traditional SDR ever could.”
  1. 1 AIが書いた営業メールで、実際に送ったものを見せてください。何を変更しましたか。
    ✓ありきたりな文を削り、その顧客について自分だけが知っていることを加えた。
    ✕書かれたまま送った。
  2. 2 AIの顧客調査に、その会社が資金調達したばかりだとあります。どうしますか。
    ✓使う前に情報源を探す。
    ✕メールの書き出しに使う。
  3. 3 AIによるパーソナライズが他の人と同じに聞こえないようにするには。
    ✓今連絡する本当の理由を、自分の言葉で。
    ✕そんなことはないと思っている。
  4. 4 商談のどの部分をAIに絶対任せませんか。
    ✓関係構築:通話、交渉、場の空気を読むこと。
    ✕「ありません。」
エンジニアリング、プロダクト、マーケティング、データ向け:面接の質問30選、職種別

回答は練習できます。実際のタスクは練習できません。

AIスキルのテスト方法
自社を調べる 自社の求人票がどのAIスキルを求めているかを確認し、何を聞くべきかを把握できます。 近日公開

AI面接の質問についての質問

AIについて候補者に何を聞くべきですか?

具体的な場面を聞いてください。AIが間違えたとき、何を確認したか、自分で何を決めたかです。「ChatGPTを使っていますか?」では何もわかりません。誰もが「はい」と答えます。

AI面接の質問に対する良い回答とはどんなものですか?

具体的な例、問題を見つけた確認方法、自分で守っている限度です。あいまいで一般的な回答そのものがシグナルです。

面接にAIの質問をいくつ入れるべきですか?

職種に合わせて2〜3問選び、それぞれ掘り下げてください。そのうえで実際のタスクでテストします。

候補者はAI面接の質問の回答を練習できますか?

できます。だから回答だけでは不十分です。自分のAIツールを使う短いタスクで、実際の働き方がわかります。

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