Preguntas de entrevista sobre IA para puestos no técnicos.

Preguntas de entrevista sobre IA para diseñadores

El 46% de las ofertas de diseño pide IA.

1. 1 Enséñame un prototipo que hiciste con IA. ¿Qué cambiaste a mano y por qué?
   ✓Nombra en qué falló la IA: espaciado, estados, contenido real.
   ✕“Estaba prácticamente hecho.”
2. 2 La IA te da diez conceptos en un minuto. ¿Cómo eliges uno?
   ✓Vuelve al problema del usuario y a las restricciones, y descarta la mayoría.
   ✕Elige el más bonito.
3. 3 ¿Cuándo engaña un prototipo de IA a quienes se lo enseñas?
   ✓Cuando parece terminado y no lo está: datos falsos, sin estados de error, sin casos límite.
   ✕Nunca lo ha pensado.
4. 4 ¿Qué trabajo de diseño sigues haciendo sin IA?
   ✓Una respuesta clara con un motivo, como hablar con usuarios.
   ✕“Ninguno.”

Preguntas de entrevista sobre IA para finanzas

El 29% de las ofertas de finanzas pide IA.

1. 1 El análisis de desviaciones de la IA cuadra. ¿Qué sigues comprobando?
   ✓Lo coteja con el libro mayor, comprueba que los factores tengan sentido, busca partidas puntuales.
   ✕“Cuadra, así que está bien.”
2. 2 ¿Qué cifras nunca dejarías que produjera la IA sin una segunda fuente?
   ✓Todo lo que va al consejo, a los auditores o a una presentación oficial.
   ✕No sabe nombrar ninguna.
3. 3 Cuéntame una tarea de cierre que aceleraste con IA. ¿Qué falló la primera vez?
   ✓Una tarea concreta, qué falló y el control que añadió.
   ✕Solo dice que ahorró tiempo.
4. 4 ¿Qué datos financieros no meterías en una herramienta de IA?
   ✓Conoce las normas de la empresa y nombra lo sensible: nóminas, resultados sin publicar, datos bancarios.
   ✕No lo ha pensado.

Preguntas de entrevista sobre IA para personas y selección

El 30% de las ofertas de personas y selección pide IA.

1. 1 ¿Dónde sigue tu propio criterio en el cribado, incluso con IA?
   ✓Nombra las decisiones que toma: a quién se rechaza, a quién se mira otra vez.
   ✕Deja que la IA ordene y rechace.
2. 2 La IA escribe un mensaje de captación que recibe respuestas. ¿Cómo sabes que no exagera el puesto?
   ✓Comprueba cada afirmación con el puesto y el responsable de contratación.
   ✕Lo juzga solo por la tasa de respuesta.
3. 3 ¿Cómo compruebas un resumen de entrevista hecho por IA antes de que llegue al responsable de contratación?
   ✓Lo compara con sus notas y vigila palabras que el candidato nunca dijo.
   ✕Lo reenvía tal cual.
4. 4 ¿Qué nunca pondrías en una herramienta de IA sobre un candidato o un empleado?
   ✓Salud, salario, problemas de rendimiento, todo lo que las normas de la empresa dejan fuera.
   ✕No lo ha pensado.

Preguntas de entrevista sobre IA para legal y cumplimiento

El 26% de las ofertas de legal y cumplimiento pide IA.

1. 1 El resumen de contrato de la IA dice que no hay límite de responsabilidad. ¿Qué haces?
   ✓Lee la cláusula y las definiciones a las que remite.
   ✕Lo pone en el informe.
2. 2 ¿Cómo compruebas una sentencia o norma que cita la IA?
   ✓Abre la fuente siempre.
   ✕Se fía de las citas que parecen correctas.
3. 3 ¿Qué trabajo legal nunca le pasas a la IA?
   ✓Las decisiones de criterio: asesoramiento, decisiones de riesgo, todo lo que firma un abogado.
   ✕Todo o nada.
4. 4 ¿Cómo proteges el material confidencial cuando usas IA?
   ✓Sabe qué herramientas están aprobadas y qué queda fuera.
   ✕No sabe qué guarda la herramienta.

Preguntas de entrevista sobre IA para operaciones

El 26% de las ofertas de operaciones pide IA.

1. 1 Cuéntame una automatización que creaste con IA. ¿Cómo sabes que sigue funcionando?
   ✓Nombra la comprobación que se ejecuta y qué pasa cuando falla.
   ✕“Simplemente funciona.”
2. 2 ¿Cuál es la diferencia entre un trabajo asistido por IA y un trabajo que firmarías con tu nombre?
   ✓Las comprobaciones que hizo entre medias.
   ✕Ninguna diferencia.
3. 3 ¿Cuándo debe una automatización detenerse y pasar a una persona?
   ✓Reglas claras: dinero, excepciones, todo lo que ve un cliente.
   ✕Nunca.
4. 4 ¿Qué tarea manual decidiste no automatizar y por qué?
   ✓Un motivo: demasiado rara, demasiado arriesgada o las reglas cambian demasiado.
   ✕Lo automatiza todo.

Preguntas de entrevista sobre IA para atención al cliente y customer success

El 20% de las ofertas de atención al cliente y customer success pide IA.

1. 1 La IA redacta una respuesta que suena bien. ¿Qué compruebas antes de enviarla?
   ✓Los datos que contiene: el plan del cliente, el producto, la política.
   ✕Solo comprueba el tono.
2. 2 Cuéntame una vez en que una respuesta de la IA a un cliente estaba mal. ¿Cómo lo detectaste?
   ✓Un caso concreto y la comprobación.
   ✕No sabe nombrar ninguno.
3. 3 ¿Cuándo debe atender a un cliente una persona en lugar de la IA?
   ✓Si está molesto, es de gran valor, se trata de dinero o la IA ya ha fallado una vez.
   ✕“Solo si lo pide.”
4. 4 ¿Cómo usas la IA con datos de la cuenta antes de una llamada de renovación?
   ✓La usa para encontrar señales y luego las comprueba en el sistema de origen.
   ✕Lee en voz alta el resumen de la IA.

Preguntas de entrevista sobre IA para ventas

El 17% de las ofertas de ventas pide IA.

1. 1 Enséñame un correo de prospección escrito con IA que enviaste. ¿Qué cambiaste?
   ✓Quitó las frases genéricas y añadió algo que solo él sabía de la cuenta.
   ✕Lo envió tal cual.
2. 2 La investigación de cuenta de la IA dice que la empresa acaba de captar financiación. ¿Qué haces?
   ✓Busca la fuente antes de usarlo.
   ✕Empieza el correo con eso.
3. 3 ¿Cómo evitas que la personalización con IA suene como la de todos?
   ✓Un motivo real para escribir ahora, con sus propias palabras.
   ✕Cree que no lo hace.
4. 4 ¿Qué parte de una venta nunca le pasas a la IA?
   ✓La relación: llamadas, negociación, leer el ambiente.
   ✕“Ninguno.”

Las respuestas se pueden ensayar. Una tarea real, no.