Вопросы об ИИ на собеседовании для нетехнических ролей.

Вопросы об ИИ для дизайнеров

46% вакансий в дизайне ждут навыков ИИ.

1. 1 Покажите прототип, который вы сделали с ИИ. Что вы изменили вручную и почему?
   ✓Называет, в чём ошибся ИИ: отступы, состояния, настоящий контент.
   ✕«Там в общем всё было готово».
2. 2 ИИ даёт вам десять концепций за минуту. Как выбрать одну?
   ✓Возвращается к проблеме пользователя и ограничениям и отсекает большинство.
   ✕Выбирает самую красивую.
3. 3 Когда прототип от ИИ вводит в заблуждение тех, кому вы его показываете?
   ✓Когда выглядит готовым, но таким не является: фальшивые данные, нет состояний ошибки и пограничных случаев.
   ✕Никогда об этом не задумывается.
4. 4 Какую работу над дизайном вы всё ещё делаете без ИИ?
   ✓Чёткий ответ с причиной, например разговоры с пользователями.
   ✕«Никакую».

Вопросы об ИИ для финансовых специалистов

29% вакансий в финансах ждут навыков ИИ.

1. 1 Анализ отклонений от ИИ сходится. Что вы всё равно проверите?
   ✓Сверяет с главной книгой, проверяет логику факторов, ищет разовые статьи.
   ✕«Сходится, значит, верно».
2. 2 Какие цифры вы никогда не доверите ИИ без второго источника?
   ✓Всё, что идёт совету директоров, аудиторам или в отчётность.
   ✕Не может назвать ни одной.
3. 3 Расскажите о задаче закрытия периода, которую вы ускорили с ИИ. Что сломалось в первый раз?
   ✓Конкретная задача, что не сработало и какой контроль добавлен.
   ✕Говорит только об экономии времени.
4. 4 Какие финансовые данные вы не загрузите в ИИ-инструмент?
   ✓Знает правила компании и называет чувствительное: зарплаты, неопубликованные результаты, банковские реквизиты.
   ✕Об этом не задумывается.

Вопросы об ИИ для HR и рекрутинга

30% вакансий в HR и рекрутинге ждут навыков ИИ.

1. 1 Где в скрининге остаётся ваше собственное суждение, даже с ИИ?
   ✓Называет решения, которые принимает сам: кому отказать, кого посмотреть ещё раз.
   ✕Отдаёт ИИ ранжирование и отказы.
2. 2 ИИ пишет сообщение для сорсинга, на которое отвечают. Как понять, что оно не приукрашивает роль?
   ✓Сверяет каждое утверждение с вакансией и нанимающим менеджером.
   ✕Судит только по доле ответов.
3. 3 Как вы проверяете сводку собеседования от ИИ, прежде чем она уйдёт нанимающему менеджеру?
   ✓Сравнивает со своими заметками и следит за словами, которых кандидат не говорил.
   ✕Пересылает как есть.
4. 4 Что вы никогда не загрузите в ИИ-инструмент о кандидате или сотруднике?
   ✓Здоровье, зарплату, проблемы с результатами, всё, что запрещают правила компании.
   ✕Об этом не задумывается.

Вопросы об ИИ для юристов и комплаенса

26% вакансий в праве и комплаенсе ждут навыков ИИ.

1. 1 В сводке контракта от ИИ сказано, что лимита ответственности нет. Что вы сделаете?
   ✓Читает пункт и определения, на которые он ссылается.
   ✕Вставляет это в меморандум.
2. 2 Как вы проверяете дело или норму, на которую ссылается ИИ?
   ✓Каждый раз открывает источник.
   ✕Верит ссылкам, которые выглядят правильно.
3. 3 Какую юридическую работу вы никогда не передадите ИИ?
   ✓Решения: консультации, оценку рисков, всё, что подписывает юрист.
   ✕Всю или никакую.
4. 4 Как вы защищаете материалы под адвокатской тайной при работе с ИИ?
   ✓Знает, какие инструменты одобрены и что туда не попадает.
   ✕Не уверен, что хранит инструмент.

Вопросы об ИИ для операций

26% вакансий в операциях ждут навыков ИИ.

1. 1 Расскажите об автоматизации, которую вы создали с ИИ. Откуда вы знаете, что она всё ещё работает?
   ✓Называет работающую проверку и что происходит при сбое.
   ✕«Оно просто работает».
2. 2 В чём разница между работой с помощью ИИ и работой, под которой вы готовы подписаться?
   ✓В проверках, проведённых между ними.
   ✕Разницы нет.
3. 3 Когда автоматизация должна остановиться и передать работу человеку?
   ✓Чёткие правила: деньги, исключения, всё, что видит клиент.
   ✕Никогда.
4. 4 Какую ручную задачу вы решили не автоматизировать и почему?
   ✓Причина: слишком редко, слишком рискованно или правила часто меняются.
   ✕Автоматизирует всё.

Вопросы об ИИ для поддержки и успеха клиентов

20% вакансий в поддержке и успехе клиентов ждут навыков ИИ.

1. 1 ИИ пишет черновик ответа, который звучит верно. Что вы проверите перед отправкой?
   ✓Факты в нём: тариф клиента, продукт, правила.
   ✕Проверяет только тон.
2. 2 Расскажите о случае, когда ответ ИИ клиенту оказался неверным. Как вы это поймали?
   ✓Конкретный случай и проверка.
   ✕Не может назвать ни одного.
3. 3 Когда клиент должен получить человека вместо ИИ?
   ✓Клиент расстроен, важен, вопрос о деньгах или ИИ уже один раз не справился.
   ✕«Только если попросит».
4. 4 Как вы используете ИИ на данных клиента перед звонком о продлении?
   ✓Ищет сигналы, затем проверяет их в исходной системе.
   ✕Зачитывает сводку от ИИ.

Вопросы об ИИ для продаж

17% вакансий в продажах ждут навыков ИИ.

1. 1 Покажите письмо для холодного контакта от ИИ, которое вы отправили. Что вы изменили?
   ✓Убирает общие фразы и добавляет то, что знает о клиенте только он.
   ✕Отправляет как написано.
2. 2 В исследовании клиента от ИИ сказано, что компания только что привлекла деньги. Что вы сделаете?
   ✓Находит источник, прежде чем использовать.
   ✕Начинает с этого письмо.
3. 3 Как сделать, чтобы персонализация с ИИ не звучала как у всех?
   ✓Настоящий повод написать именно сейчас, своими словами.
   ✕Считает, что не делает.
4. 4 Какую часть сделки вы никогда не передадите ИИ?
   ✓Отношения: звонки, переговоры, чувство ситуации.
   ✕«Никакую».

Ответы можно отрепетировать. Настоящее задание нельзя.