- Проблемы ранжированы до запроса плана.
- План от ИИ сокращён до двух изменений, с причинами.
- Письменный отказ отделу продаж.
- Понимание Сильно Проблемы ранжированы по оттоку до запроса плана. Реплика 2
- Постановка задачи Уверенно Даны все четыре входа и правило, которое нельзя сдвинуть. Реплика 4
- Проверка Уверенно Каждое изменение проверено по воронке. Реплика 11
- Исправление Уверенно Сказано, что не так с планом от ИИ, и запрошено только два изменения. Реплика 12
- Приёмка Сильно Два изменения и письменный отказ отделу продаж с причиной.
- Повторяемость Частично Корпоративное решение начато с нуля, и ранжирование поплыло. Реплики с 20 по 31
- Приоритизация на основе данныхВыше планки
- Письменный отказВыше планки
- Решение, которому смогут следовать другиеНа уровне планки
Что сдано, в том виде, в каком сдано. Каждая пометка это навык из результата.
- Разрешить командам пропустить «Пригласить команду» и пригласить позже. 38% новых команд останавливаются на этом шаге, и об этом говорят 11 из 15 интервью.
- Спрашивать согласие на данные там, где идёт импорт, а не на отдельной странице. Согласие остаётся явным, как требует комплаенс.
- Синхронизация с CRM. Её попросил один потенциальный клиент через отдел продаж. Она не помогает новым командам начать.
- Обзорный тур. Его просили в двух из 15 интервью, и никто не отваливается там, где он стоял бы.
Мы поймём, что сработало, если шаг приглашения вырастет с 62% до 75% за четыре недели.
Спасибо, что настаиваете на этом. Синхронизация с CRM не войдёт в следующий релиз.
Этот релиз посвящён 38% новых команд, которые останавливаются на шаге приглашения, а синхронизация с CRM эту цифру не меняет.
Если к январю от неё будут зависеть три сделки, я вернусь к этому с оценкой.