Langsung ke konten

Keterampilan AI di iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan, 2026

Data langsungTerakhir diperbarui 29 Oktober 2026

Di bawah rata-rata

20%dari 2.397 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan meminta AI

  1. Dukungan dan kesuksesan pelanggan 20%
  2. Semua 11 peran 25%

Meminta AISebagai syarat

Peringkat
#10 dari 11
Sebagai syarat
7%
Menyebut nama alat
20%
Alat paling sering disebut
Claude
Perusahaan yang meminta
240

Berapa banyak iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan yang meminta AI

  • 20% dari 2.397 iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan meminta kandidat memakai AI dalam pekerjaan, 5 poin di bawah 25% di semua peran.
  • 7% memakai bahasa persyaratan: must, expected, daily, proficient.
  • Dukungan dan kesuksesan pelanggan berada di peringkat 10 dari 11 peran. Iklan engineering meminta sebanyak 30%.
  • 20% iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan yang meminta AI menyebut nama alat. Claude paling sering disebut, lalu ChatGPT.
  • 240 perusahaan meminta AI di setidaknya satu iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan.

Keterampilan AI di iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan vs peran lain

Perusahaan yang meminta AI di iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan

  1. 1Replit4 dari 4 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan
  2. 2DualEntry4 dari 4 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan
  3. 3Arketa3 dari 3 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan
  4. 4CodeRabbit3 dari 3 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan
  5. 5Legora3 dari 3 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan
  6. 6Numeric3 dari 3 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan
  7. 7Epidemic Sound5 dari 6 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan
  8. 8Dust4 dari 5 iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan

Keterampilan dan alat AI yang diminta iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan

  • “Hands-on experience using AI tools in real work (ChatGPT, Claude, Copilot, n8n or similar): you've briefed an assistant on a task, iterated on the prompt, checked its output, and formed opinions about where it fails.”

    LendableSupport & Operations Analyst

  • “AI Fluency: You use AI tools in your day-to-day work and have used them to make your team more efficient, whether that’s analyzing account data, building reports, or automating parts of the CS workflow.”

    UpCodesManager, Customer Success

  • “Experience using AI tools to support research synthesis, explore service design options, and prototype workflows, with sound judgment about when to use them, how to validate their outputs, and where human input is essential.”

    OpenAIService Design Program Manager, Support

  • “You use AI as a core part of how you work—not just as a productivity tool, but as a creative partner for building better, faster, and smarter; you are always experimenting with what’s possible.”

    KlaviyoGlobal New Hire Onboarding Lead

  • “You are direct and evidence-led, comfortable pushing back on senior stakeholders when the data says otherwise, and you hold the line against the cost-first, deflect-at-all-costs trap that has burned other AI-first support orgs.”

    MultiverseSenior Manager, Learner & Client Support

  • “Use AI tools (Claude, Copilot, ChatGPT) daily to automate routine support tasks, draft documentation, and build internal runbooks, using approved tools and sound judgment about the data you share with them.”

    CAISIT Support Associate

Cara kami menghitung keterampilan AI di iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan

Dari 2.397 iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan di papan lowongan publik 1.333 perusahaan perangkat lunak, dibaca pada 29 Oktober 2026. Sebuah iklan dihitung jika meminta orang itu memakai AI dalam pekerjaannya sendiri. Peran berasal dari jabatan. Metode lengkap dan keterbatasannya.

Pertanyaan tentang keterampilan AI di iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan

Berapa banyak iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan yang meminta keterampilan AI?

20% dari 2.397 iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan di perusahaan perangkat lunak pada 29 Oktober 2026 meminta kandidat memakai AI dalam pekerjaan, dan 7% menyebutnya sebagai syarat.

Alat AI apa yang disebut iklan lowongan dukungan dan kesuksesan pelanggan?

20% iklan dukungan dan kesuksesan pelanggan yang meminta AI menyebut nama alat. Paling sering disebut: Claude (72 iklan), ChatGPT (20 iklan), Copilot (17 iklan).

Bagaimana cara menguji keterampilan AI untuk peran dukungan dan kesuksesan pelanggan?

Berikan tugas nyata dari pekerjaan itu, biarkan kandidat memakai alat AI yang biasa mereka pakai, lalu baca percakapan mereka dengan AI selain apa yang mereka serahkan. Perhatikan apakah mereka memeriksa apa yang diberikan AI.

Lihat cara kandidat benar-benar bekerja dengan AI.

Coba gratis untuk 3 kandidat.