İçeriğe geç

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarında yapay zeka becerileri, 2026

Canlı veriSon güncelleme: 29 Ekim 2026

Ortalamanın altında

%202.397 müşteri desteği ve başarısı ilanı yapay zeka istiyor

  1. Müşteri desteği ve başarısı %20
  2. Tüm 11 rol %25

Yapay zeka istiyorZorunlu koşul olarak

Sıra
10. (11 rol içinde)
Zorunlu koşul olarak
7%
Araç adı veriyor
20%
En çok anılan araç
Claude
İsteyen şirket
240

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarının kaçı yapay zeka istiyor

  • 2.397 müşteri desteği ve başarısı iş ilanının %20 kadarı adaydan işte yapay zeka kullanmasını istiyor; bu, tüm rollerdeki %25 oranının 5 puan altında.
  • %7 bunu zorunluluk diliyle söylüyor: must, expected, daily, proficient.
  • Müşteri desteği ve başarısı, 11 rol içinde 10. sırada. Mühendislik ilanlarında oran %30.
  • Yapay zeka isteyen müşteri desteği ve başarısı ilanlarının %20 kadarı araç adı veriyor. En çok Claude, ardından ChatGPT anılıyor.
  • 240 şirket en az bir müşteri desteği ve başarısı ilanında yapay zeka istiyor.

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarında ve diğer rollerde yapay zeka becerileri

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarında yapay zeka isteyen şirketler

  1. 1Replit4 müşteri desteği ve başarısı ilanından 4 tanesi
  2. 2DualEntry4 müşteri desteği ve başarısı ilanından 4 tanesi
  3. 3Arketa3 müşteri desteği ve başarısı ilanından 3 tanesi
  4. 4CodeRabbit3 müşteri desteği ve başarısı ilanından 3 tanesi
  5. 5Legora3 müşteri desteği ve başarısı ilanından 3 tanesi
  6. 6Numeric3 müşteri desteği ve başarısı ilanından 3 tanesi
  7. 7Epidemic Sound6 müşteri desteği ve başarısı ilanından 5 tanesi
  8. 8Dust5 müşteri desteği ve başarısı ilanından 4 tanesi

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarının istediği yapay zeka becerileri ve araçları

  • “Hands-on experience using AI tools in real work (ChatGPT, Claude, Copilot, n8n or similar): you've briefed an assistant on a task, iterated on the prompt, checked its output, and formed opinions about where it fails.”

    LendableSupport & Operations Analyst

  • “AI Fluency: You use AI tools in your day-to-day work and have used them to make your team more efficient, whether that’s analyzing account data, building reports, or automating parts of the CS workflow.”

    UpCodesManager, Customer Success

  • “Experience using AI tools to support research synthesis, explore service design options, and prototype workflows, with sound judgment about when to use them, how to validate their outputs, and where human input is essential.”

    OpenAIService Design Program Manager, Support

  • “You use AI as a core part of how you work—not just as a productivity tool, but as a creative partner for building better, faster, and smarter; you are always experimenting with what’s possible.”

    KlaviyoGlobal New Hire Onboarding Lead

  • “You are direct and evidence-led, comfortable pushing back on senior stakeholders when the data says otherwise, and you hold the line against the cost-first, deflect-at-all-costs trap that has burned other AI-first support orgs.”

    MultiverseSenior Manager, Learner & Client Support

  • “Use AI tools (Claude, Copilot, ChatGPT) daily to automate routine support tasks, draft documentation, and build internal runbooks, using approved tools and sound judgment about the data you share with them.”

    CAISIT Support Associate

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarındaki yapay zeka becerilerini nasıl saydık

1.333 yazılım şirketinin herkese açık iş sayfalarındaki 2.397 müşteri desteği ve başarısı iş ilanından, 29 Ekim 2026 tarihinde okundu. Kişiden kendi işinde yapay zeka kullanmasını istiyorsa ilan sayılır. Rol, iş unvanından belirlenir. Yöntemin tamamı ve sınırları.

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarında yapay zeka becerileri hakkında sorular

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanlarının kaçı yapay zeka becerisi istiyor?

29 Ekim 2026 tarihinde yazılım şirketlerindeki 2.397 müşteri desteği ve başarısı iş ilanının %20 kadarı adaydan işte yapay zeka kullanmasını istedi, %7 kadarı bunu zorunlu koşul olarak yazdı.

Müşteri desteği ve başarısı iş ilanları hangi yapay zeka araçlarını anıyor?

Yapay zeka isteyen müşteri desteği ve başarısı ilanlarının %20 kadarı araç adı veriyor. En çok anılanlar: Claude (72 ilan), ChatGPT (20 ilan), Copilot (17 ilan).

Müşteri desteği ve başarısı rollerinde yapay zeka becerileri nasıl test edilir?

İşten alınmış gerçek bir görev verin, adayın zaten kullandığı yapay zeka aracını kullanmasına izin verin ve teslim ettiği işin yanı sıra yapay zekayla konuşmasını da okuyun. Yapay zekanın verdiklerini kontrol edip etmediğine bakın.

Adayların yapay zekayla gerçekte nasıl çalıştığını görün.

3 adayda ücretsiz deneyin.